Terma dan Syarat idompet

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan laman web idompet, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dengan idompet sebagai pengendali platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ini.

idompet berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Perkhidmatan idompet hanya tersedia untuk individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam bidang kuasa yang mengharamkan perjudian dalam talian
• Bukan pekerja idompet atau ahli keluarga terdekat mereka
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan idompet sebelum ini

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. idompet berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti MyKad atau pasport pada bila-bila masa. Kegagalan memberikan dokumen yang diperlukan boleh menyebabkan akaun digantung atau ditutup.

3 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di platform idompet tertakluk kepada polisi berikut:

Semua deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun pengguna sebaik pengesahan pembayaran diterima. idompet tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran atau institusi kewangan.

Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali atas sebab-sebab teknikal tertentu. idompet berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang besar atau luar biasa bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.

4 Terma Bonus dan Promosi

idompet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada penggunanya dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran. Penerimaan sebarang bonus dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat-syarat tersebut.

Bonus Selamat Datang: idompet menawarkan bonus deposit pertama sebanyak 100% sehingga RM1,000. Bonus ini dikenakan keperluan pertaruhan sebanyak 15 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum wang bonus dan kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

idompet berhak untuk menarik balik atau mengubah sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa. Sebarang percubaan menyalahgunakan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan berbilang akaun, pertaruhan berlawanan atau penggunaan teknik yang tidak adil — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

5 Tingkah Laku Pengguna dan Aktiviti Dilarang

Pengguna platform idompet dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta tindakan undang-undang:

• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan akaun
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sistem pihak ketiga untuk bermain permainan
• Melakukan penipuan pembayaran termasuk bayaran balik yang tidak sah atau penggunaan kad kecurian
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak jujur
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang berkuat kuasa
• Mengganggu atau mencuba untuk menggodam sistem atau keselamatan platform
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram

Sekiranya idompet mengesyaki berlakunya sebarang aktiviti yang mencurigakan, platform berhak untuk menggantung akaun bagi tujuan penyiasatan. Pengguna yang terbukti melanggar mana-mana peruntukan ini mungkin tidak akan menerima bayaran balik wang dalam akaun mereka.

6 Privasi dan Perlindungan Data

idompet menghormati privasi penggunanya dan berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi yang dikongsi semasa penggunaan platform. Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi pengguna dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk secara berasingan.

Semua transaksi kewangan diproses menggunakan teknologi penyulitan berstandard industri bagi memastikan keselamatan data sensitif. idompet tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia.

Pengguna mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka yang disimpan oleh idompet. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan kami.

7 Had Liabiliti dan Penafian

Platform idompet disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. idompet tidak menjamin bahawa platform akan tersedia tanpa gangguan pada setiap masa, walaupun pihak kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan perkhidmatan yang tinggi.

idompet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk:

• Kehilangan keuntungan atau wang akibat gangguan teknikal
• Kerosakan data atau maklumat pengguna akibat peristiwa di luar kawalan idompet
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri
• Sebarang kerugian yang timbul daripada kebergantungan kepada kandungan atau maklumat di platform

Dalam semua kes, jumlah maksimum liabiliti idompet terhadap pengguna adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang berada dalam akaun pengguna pada masa kejadian berlaku.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan idompet. Sebelum penutupan akaun, sebarang baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut polisi pengeluaran yang berkuat kuasa.

idompet berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau penggubahan wang haram
• Kegagalan memberikan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang
• Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan

9 Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang berkaitan pelesenan antarabangsa yang di bawahnya idompet beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang ditetapkan oleh pihak berkuasa lesen.

Sebelum memulakan sebarang prosiding rasmi, pengguna digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan idompet terlebih dahulu bagi mencari penyelesaian yang memuaskan. idompet berkomitmen untuk menyelesaikan sebarang aduan dengan cara yang adil dan telus.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap ditarik balik daripada perjanjian ini, manakala peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

10 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan pelanggan idompet sedia membantu anda.

• Live chat 24/7 terus melalui platform idompet
• E-mel sokongan: [email protected]
• Sokongan dalam Bahasa Melayu dan English pada setiap masa

Kami menggalakkan pengguna untuk menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang kekeliruan tentang terma-terma yang dinyatakan di sini sebelum memulakan penggunaan platform.